Haltern am See Grafik

Online Dienstleistungen im Serviceportal der Stadt Haltern am See!

Anmeldung mit BundID

Hinweis: Derzeit kommt es beim Aufrufen von Antragsassistenten zu Problemen, wenn Sie sich bei der Anmeldung über die BundID mittels Elster verifizieren. Wir empfehlen bis zur Behebung dieses Fehler die Anmeldung mit Benutzername und Passwort oder der eAusweis-Funktion. 
 
 

Herzlich Willkommen im Serviceportal der Stadtverwaltung Haltern am See


Hier können Sie Dienstleistungen bequem von zu Hause aus erledigen. Bisher sind verschiedene Online-Services aus den Bereichen Gewerbe, Pass- und Meldewesen und allgemeinen Lebenslagen verfügbar. Das Angebot wird laufend aktualisiert und mit Dienstleistungen zur Online-Abwicklung erweitert.

 

Unter „FAQ“ finden Sie weitere detaillierte Hinweise.

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Willkommenstext
Sie benötigen spontan ein Formular für die Erledigung Ihrer Angelegenheiten? Kein Problem!

Es ist uns ein besonderes Anliegen, dass Sie das, was Sie benötigen, zukünftig schneller und unkomplizierter finden. Aus diesem Grund haben wir das neue Serviceportal eingerichtet.

Mit dem neuen Serviceportal können Sie spezielle Online-Dienstleistungen bequem von zu Hause erledigen – unabhängig von Öffnungszeiten. Dies geschieht durch eine Anmeldung, wie sie bei der Nutzung kommerzieller Angebote wie Webshops üblich ist. Man erhält eine Mail an die angegebene Adresse. Klickt man dort auf den entsprechenden Link, ist der Zugang aktiviert. Nun kann man die verfügbaren Services nutzen.

In der Startversion sind folgende Online-Services verfügbar:

• Gewerbe an- und ummelden
• Geburts-, Sterbe-, Ehe-, und Lebenspartnerschaftsurkunden anfordern
• Sondernutzungserlaubnis beantragen
• Status Ihres bestellten Personalausweises/Reisepasses abfragen (auch ohne Zugang)
• Anregungen, Auskünfte, Beschwerden etc. einreichen.

Momentan stehen wir noch am Anfang. In den kommenden Monaten werden wir das Portal immer weiter verbessern und ausbauen. Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen entgegen. Diese können Sie uns über die „Allgemeine Anfrage“ übermitteln. Wir freuen uns auf Sie!
 

FAQ - Häufig gestellte Fragen

 
Was passiert mit meinen Daten?
Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle!
Ihre Daten werden nach den hohen Anforderungen des deutschen Datenschutzrechtes erhoben und verarbeitet. Sie werden ausschließlich für Ihr Anliegen genutzt, eine Weitergabe der von Ihnen genannten Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Bearbeitung Ihres Antrags unabweisbar notwendig ist (z.B. an den Entsorger bei Sperrmüllanträgen).
 
Wofür benötige ich ein BundID-Konto?
Ein Userkonto kennen Sie sicherlich aus verschiedenen Online-Einkaufsportalen. Das BundID-Konto ist Ihr persönlicher Online-Zugang zur Stadtverwaltung.

Die BundID bietet Ihnen ein zentrales Konto zur Identifizierung für alle Ihre Online-Anträge (z. B. mit einem Online-Ausweis). Sie können viele Formulare Ihrer Online-Anträge durch das Hinterlegen Ihrer persönlichen Daten vorausfüllen lassen. Das spart Zeit, ist sicher und bewahrt Sie vor Tippfehlern.

Sie erhalten alle Bescheide und Nachrichten in Bezug auf den Online-Antrag bequem in Ihre elktronisches Postfach in Ihrem BundID-Konto. 

Weitere Informationen finden Sie hier: BundID

 
Wie lege ich ein BundID-Konto an?
Sie können sich vor dem Servicestart im Portal anmelden oder werden zur Nutzung unserer Serviceleistungen zur Anmeldung im BundID-Konto aufgefordert. Bei den Dienstleistungen, die eine Anmeldung erfordern, werden Sie zur Anmeldeseite der BundID weitergeleitet. Sie gelangen nach der Anmeldung automatisch zurück zu Ihrer Dienstleistung und können den Antragsprozess fortführen.
 
Wie funktionieren Registrierung und Anmeldung bei der BundID?
Wie die Registrierung und Anmeldung bei der BundID genau funktionieren, können Sie diesem Erklärvideo entnehmen: BundID Tutorial (youtube.com)
 
Warum kann ich im Serviceportal der Stadt Haltern am See mein Kennwort nicht ändern?
Zur Anmeldung im Serviceportal wird die BundID genutzt. Wenn Sie für Ihr BundID-Konto Ihr Kennwort ändern möchten, nutzen Sie hierfür bitte die entsprechende Funktion auf der BundID-Webseite:  Anmelden | BundID
 
Wie kann ich die Daten in meinem BundID-Konto ändern bzw. löschen?
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr registriertes BundID-Konto löschen zu lassen. Melden Sie sich dafür mit Ihren Daten in Ihrem BundID-Konto an.
 
Wo kann ich meinen aktuellen Auftragsstatus einsehen?
Mit Hilfe des Serviceportals haben Sie immer einen Überblick über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge. Dort werden Ihnen Ihre laufenden und bereits erledigten Anträge angezeigt. Selbstverständlich informieren wir Sie auch per E-Mail, wenn sich der Bearbeitungsstand geändert haben sollte.

So haben Sie Ihre Anträge immer im Blick.
 
Wo finde ich die Suchfunktion?
Die Suche finden Sie hier.
 
Fragen zum Serviceportal?
Bei Fragen zu dem Serviceportal können Sie hier Kontakt mit uns aufnehmen.
 
Wo finde ich eine Übersicht über alle Dienstleistungen?
Eine Übersicht können Sie hier sehen.